icon_mangaul-01_edited.png

คู่มือการใช้งาน

แบรนด์

แบรนด์

สำหรับเมนู “แบรนด์” จะเป็นเมนูที่รวบรวมรายการโปรโมชั่น สินค้าแนะนำจากแบรนด์พันธมิตรใน Affiliate Program และลิสต์รายการของแบรนด์พันธมิตรทุกแบรนด์ที่ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับ SHOPGENIX 



รวมถึงเมนูอย่าง “แจ้งปัญหา” ที่ให้คุณได้แจ้งปัญหาการไม่ได้รับคะแนนคืนจากการสั่งซื้อสินค้า หรือจ่ายบิลค่าบริการ และเมนู “ประวัติ” (ประวัติคะแนน) ที่จะพาคุณไปพบกับบันทึกรายการสั่งซื้อทุกรายการของคุณและเพื่อนร่วมทีม

Group 7002.png

หมายเลข 1

คะแนนสะสมปัจจุบัน

แถบนี้จะแสดง “คะแนนสะสมปัจจุบัน” ที่คุณได้จากการซื้อสินค้าหรือชำระบิลค่าบริการผ่านแบรนด์พันธมิตรของ SHOPGENIX

หมายเลข 2

แจ้งปัญหาและประวัติ

แจ้งปัญหา = หากคะแนนจากการซื้อสินค้าหรือชำระบิลค่าบริการไม่เข้าบัญชีการใช้งานตามระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถแจ้งปัญหาให้ SHOPGENIX ได้ทราบด้วยปุ่มนี้

ประวัติ = คุณสามารถดูประวัติคะแนนของคุณและเพื่อนร่วมทีมของคุณได้ที่นี่

หมายเลข 3

โปรโมชั่นวันนี้

คุณสามารถติดตามข่าวสารโปรโมชั่นจาก SHOPGENIX ได้ทันใจ

หมายเลข 4

ดีลแรง Cashback 20%

สินค้าโปรโมชั่นที่ SHOPGENIX อยากแนะนำ

หมายเลข 5

ชำระบิลและสินค้าดิจิทัล

คุณสามารถชำระค่าบริการสาธารณูปโภคและการต่ออายุบริการต่างๆ ได้ผ่าน SHOPGENIX

หมายเลข 6

แบรนด์ทั้งหมด

แบรนด์พันธมิตรทั้งหมดของ SHOPGENIX จะแสดงไว้ที่นี่

หน้าแจ้งปัญหา

ในกรณีที่คุณยังไม่ได้รับคะแนนคืนจากการซื้อสินค้าหรือชำระค่าบริการผ่านแบรนด์พันธมิตรในรูปแบบ Affiliate Program คุณสามารถกดปุ่ม “แจ้ง” เพื่อดำเนินการแจ้งปัญหาไม่ได้คะแนนตามวิธีการด้านล่าง

1. เมื่อกดปุ่ม “แจ้ง” จะเข้ามาให้คุณอ่านข้อควรทราบก่อน

Group 6960.png

2. เมื่อเข้าใจข้อควรทราบแล้ว ให้เลือกแบรนด์ที่คุณต้องการแจ้งปัญหา

image 510.png

3. จากนั้นให้เลือกช่วงเวลาที่ทำรายการสั่งซื้อ ซึ่งระบบจะขึ้นประวัติรายการทั้งหมดสำหรับแบรนด์ที่คุณเลือก

Group 6961.png

5. ระบุจำนวนเงินของรายการสั่งซื้อดังกล่าว (รวมค่าส่งด้วย)

Group 6963.png

4. เมื่อเลือกช่วงเวลาที่ทำรายการเสร็จแล้ว ให้ระบุเลขที่สั่งซื้อของรายการสั่งซื้อ โดยคุณสามารถกด “วิธีดูเลขที่สั่งซื้อ” เพื่อดูตัวอย่างเลขคำสั่งซื้อของแต่ละแบรนด์

Group 6962.png

6. เมื่อกดปุ่มแจ้งปัญหา ให้คุณรอการติดต่อกลับจาก SHOPGENIX ภายใน 1-3 วันทำการ

Group 6964.png
ประวัติ

เมนู “ประวัติ” (ประวัติคะแนน) จะรวบรวมบันทึกทุกรายการสั่งซื้อสินและการชำระบิลค่าบริการของคุณและเพื่อนร่วมทีม ให้คุณได้เข้ามาตรวจสอบได้อย่างสะดวก และด้วยฟังก์ชัน “ตัวกรอง (filter)” จะช่วยให้คุณเลือกดูรายการที่ต้องการได้อย่างละเอียดมากขึ้น

1. เมื่อกด “ประวัติ” จากเมนูแบรนด์ คุณจะเจอตัวเลขคะแนนสะสม แถบตัวกรอง ปุ่มตัวกรองแบบละเอียด ปุ่มค้นหาเลขคำสั่งซื้อ และรายการสั่งซื้อของคุณและเพื่อนร่วมทีม

image 460.png

3. เมื่อกดปุ่ม            (ตัวกรองแบบละเอียด)

คุณจะพบกับเครื่องมือตัวกรองต่าง ๆ ให้คุณได้เลือกใช้

image 468.png
image 440.png

5. คุณสามารถเลือก “สถานะ” ของรายการสั่งซื้อได้หลายสถานะ หากต้องการกลับไปยังค่าเริ่มต้น ให้กด “ล้างข้อมูล

image 463.png

7. หากคุณกด “แบรนด์ทั้งหมด” จะปรากฎแบรนด์พันธมิตรให้คุณเลือกได้หลายรายการ

image 444.png

2. เมื่อคุณกดลูกศรลง จะปรากฎรายละเอียดของคะแนนสะสมของคุณ และมีอัตราแลกเปลี่ยนคะแนนขึ้นเตือนให้คุณสามารถคำนวณเป็นรายได้ได้ง่าย ๆ

image 438.png

4. เมื่อคุณกดเลือกตัวกรองต่าง ๆ แล้ว จะแสดงสถานะตัวกรองเป็นสีม่วงชมพู เพื่อแสดงให้ทราบว่าคุณกำลังใช้ตัวกรองอะไร

image 461.png

6. หากคุณเป็นตำแหน่งตั้งแต่ Partner ขึ้นไป จะสามารถใช้ฟังก์ชันตัวกรอง “ลำดับ Gen” ได้ เพื่อเลือก Gen ที่คุณต้องการดูรายการสั่งซื้อ

image 464.png

8. คุณยังสามารถพิมพ์ชื่อแบรนด์ที่ต้องการได้ เพิ่มความสะดวกในการใช้งาน

image 445.png
ค้นหาเลขคำสั่งซื้อ

1. คุณสามารถค้นหาเลขคำสั่งซื้อทั้งหมดได้ เมื่อกดปุ่ม “แว่นขยาย”

image 466.png

2. เมื่อกดเข้ามา คุณต้องพิมพ์เลขคำสั่งซื้อที่แถบ “เลขคำสั่งซื้อ”

image 446.png

3. คุณสามารถพิมพ์เพียงแค่ตัวเลขหรือตัวอักษร
ที่เป็นส่วนหนึ่งของเลขสั่งซื้อของรายการนั้น ระบบจะคัดกรอง
รายการที่เกี่ยวข้องมาแสดง

image 467.png